Entradas para la Ciudad Prohibida en 2026: cómo reservar, precios y requisitos de pasaporte

¿Piensas visitar la Ciudad Prohibida de Pekín? Debes reservar la entrada con antelación, y los visitantes extranjeros pueden utilizar el pasaporte para hacerlo.

La Ciudad Prohibida, llamada oficialmente Museo del Palacio, utiliza un sistema de reservas con nombre real y no vende entradas ordinarias para el mismo día.

Esto es lo que los viajeros internacionales deben saber sobre los precios de las entradas, los horarios de reserva, los requisitos de pasaporte y los procedimientos de acceso.

Importante: Las entradas están vinculadas al documento de identidad del visitante. Lleva el pasaporte original que utilizaste en la reserva.

La opción más segura es seguir las instrucciones oficiales de reserva del Museo del Palacio.

Sitios web oficiales:

• Web de reservas multilingüe del Museo del Palacio
• Información oficial para visitantes en inglés

Los visitantes extranjeros pueden utilizar en inglés la web de reservas multilingüe del museo. Otra opción es el miniprograma oficial de WeChat 故宫博物院.

La web en inglés permite iniciar sesión por correo electrónico y enumera opciones de pago con tarjetas internacionales y otros métodos. Utiliza los métodos disponibles para tu reserva; no necesitas WeChat simplemente para empezar a reservar allí.

1. Abre la web de reservas multilingüe y selecciona inglés.
2. Inicia sesión con el código de verificación recibido por correo electrónico.
3. Elige Book tickets («Reservar entradas»).
4. Selecciona la fecha de visita cuando sus entradas estén disponibles.
5. Introduce correctamente los datos del pasaporte de cada visitante.
6. Selecciona las opciones de entrada disponibles y completa el pago.
7. Guarda la reserva confirmada.

Los visitantes extranjeros pueden reservar con un pasaporte válido, aunque la interfaz de reserva y las opciones de pago pueden no ser totalmente compatibles con todas las cuentas o tarjetas bancarias extranjeras.

Si no puedes completar la reserva, contacta con el museo a través de sus canales oficiales de asistencia.

Evita los vendedores que prometen una entrada garantizada. El Museo del Palacio afirma que no ha autorizado a terceros a actuar como agentes para las reservas de entradas ordinarias.

Los precios de las entradas ordinarias varían según la temporada.

Algunas galerías requieren entradas adicionales.

Por ejemplo, un adulto que visite el museo en verano y entre en ambas galerías adicionales pagaría 80 ¥ en total.

Puede haber entradas con descuento para niños, estudiantes y visitantes mayores que cumplan los requisitos. Las condiciones de elegibilidad y de identificación varían, así que consulta las normas vigentes del museo antes de elegir una entrada reducida.

Las entradas salen a la venta a las 20:00, hora de Pekín, siete días antes de la fecha prevista de visita.

Por ejemplo, si quieres visitar el museo el 20 de octubre, está previsto que las reservas se abran el 13 de octubre a las 20:00.

China utiliza UTC+8 durante todo el año y no cambia al horario de verano.

Si viajas en fin de semana o durante festivos importantes de China, prepara la información del pasaporte antes de que se abran las reservas.

Por lo general, no puedes conseguir una entrada ordinaria oficial con meses de antelación.

Consejo: Una fecha fuera del periodo de reserva de siete días no está necesariamente agotada. Puede que todavía no se hayan abierto las reservas.

El Museo del Palacio utiliza un sistema de reservas con nombre real.

Al reservar con un pasaporte extranjero:

• Introduce el número de pasaporte exactamente como figura en el documento.
• Utiliza el mismo pasaporte que piensas llevar al museo.
• Comprueba todos los datos de los visitantes antes de confirmar el pago.
• Lleva tu pasaporte original el día de la visita.

Cada documento de identidad solo puede utilizarse para una reserva de entrada en la misma fecha.

Las entradas no se pueden transferir libremente entre visitantes.

No. Debes llevar el pasaporte original utilizado en la reserva.

Una fotografía, una fotocopia o una captura de la reserva no deben considerarse sustitutos del documento de identidad original.

Si introdujiste datos de pasaporte incorrectos, contacta con el servicio oficial de entradas antes de la visita. No supongas que el museo puede cambiar al visitante registrado en la entrada.

Los horarios varían según la temporada.

El museo generalmente cierra los lunes, salvo determinados días festivos.

Los cierres temporales y los eventos especiales pueden afectar a los horarios, así que consulta la web oficial poco antes de la visita.

Estas horas de última entrada corresponden a la página de visitantes en inglés del museo. Las reservas de mañana deben validarse antes del mediodía; sigue la sesión indicada en tu entrada y deja tiempo para el control de seguridad.

Para una visita típica, reserva de tres a cuatro horas. Plantéate dedicar medio día si piensas recorrer las galerías adicionales.

Ilustración de la secuencia de visita: reserva primero, lleva el mismo pasaporte original y planifica cómo llegar a la Puerta del Meridiano. Es un diagrama de preparación, no una entrada ni un mapa para caminar.

La entrada principal para visitantes es la Puerta del Meridiano (Wu Men / 午门), en el lado sur del Museo del Palacio.

Los visitantes generalmente recorren el complejo palaciego de sur a norte.

La principal salida norte es la Puerta de la Divina Proeza (Shenwu Men / 神武门).

No te dirijas directamente a la puerta norte esperando entrar por allí.

El día de la visita:

1. Ve hasta la Puerta del Meridiano.
2. Ten preparado el pasaporte original.
3. Sigue los procedimientos del museo para la verificación de entradas y el control de seguridad.
4. Entra una vez que se hayan confirmado tu reserva y tu identidad.

Guarda los datos de la reserva sin conexión por si la conexión móvil no funciona de forma fiable.

Las rutas de acceso alrededor de la plaza de Tiananmén pueden cambiar por las medidas de seguridad. Reserva tiempo adicional para llegar a la entrada del museo.

Si tu fecha preferida no está disponible:

• Prueba otra fecha: Consulta otros días dentro del periodo de reserva de siete días.
• Vuelve a comprobar el canal oficial: Las cancelaciones pueden liberar entradas ocasionalmente, aunque no se garantiza la disponibilidad.
• Ten cuidado con los revendedores: El anuncio de una excursión comercial no demuestra que se haya conseguido una reserva de entrada válida.

Si no consigues entradas, considera visitar otras atracciones de Pekín, como el parque Jingshan, el Templo del Cielo o el Palacio de Verano.

El Museo del Palacio tiene normas específicas sobre cancelación y reservas a las que no se acude.

Cancelar una reserva sin utilizar antes de medianoche del día anterior a la visita generalmente evita una penalización por no presentarse.

Las normas publicadas pueden permitir algunas cancelaciones el mismo día, pero estas pueden contar como una falta de asistencia.

No acudir repetidamente a las reservas puede restringir temporalmente las reservas futuras.

Consulta siempre las condiciones de cancelación que muestre tu sistema de reservas.

¿Los extranjeros pueden comprar entradas para la Ciudad Prohibida por internet?

Sí. Los visitantes extranjeros pueden realizar reservas con nombre real utilizando pasaportes válidos a través de los canales oficiales de reserva del Museo del Palacio.

¿Puedo comprar entradas en la puerta?

No. No se venden entradas ordinarias para el mismo día en la puerta. Reserva con antelación.

¿Puedo reservar sin WeChat?

Sí. La web de reservas multilingüe del museo permite iniciar sesión por correo electrónico y reservar en inglés con pasaporte.

¿La entrada incluye la plaza de Tiananmén?

No. La plaza de Tiananmén es una zona separada con sus propias condiciones de acceso y seguridad.

Asegúrate de tener una reserva confirmada, el pasaporte original y la ubicación correcta de la entrada.

Las tres cosas más importantes que debes recordar son reservar con antelación dentro del periodo de siete días, introducir correctamente los datos del pasaporte y entrar por la Puerta del Meridiano.

Para obtener ayuda con la reserva, escribe a bookingticket@dpm.org.cn o llama al 400-950-1925. Hay atención en inglés de 8:00 a 20:00, hora de Pekín.

Fuentes

• Web de reservas multilingüe del Museo del Palacio
• Información para visitantes en inglés del Museo del Palacio
• Normas para visitantes del Museo del Palacio
• Gobierno de Pekín: reservas con pasaporte a través de la web en inglés