Aplicaciones imprescindibles para China: 7 aplicaciones esenciales para viajeros

¿Planeas un viaje a China? Unas pocas aplicaciones bien elegidas pueden facilitar mucho todo, desde pagar la comida hasta tomar un tren de alta velocidad.

China tiene su propio ecosistema digital, y algunas aplicaciones internacionales conocidas pueden no funcionar de forma fiable en las redes locales. La clave es descargar y configurar las aplicaciones esenciales antes de llegar, especialmente las que requieren verificación por teléfono o datos de pago.

Estas son siete aplicaciones imprescindibles para viajar por China, junto con algunos consejos para evitar problemas habituales.

Alipay es una de las aplicaciones más útiles para los extranjeros que visitan China. Los pagos con código QR son habituales en restaurantes, tiendas, cafeterías y muchas atracciones turísticas.

Los viajeros internacionales que cumplen los requisitos pueden vincular a Alipay tarjetas bancarias extranjeras admitidas, lo que permite pagar sin abrir una cuenta bancaria china.

Antes de salir: Instala Alipay, regístrate con tu número de teléfono, añade la tarjeta bancaria y completa cualquier verificación exigida. No se admiten todas las tarjetas ni todas las operaciones, así que conserva un método de pago alternativo.

Para ver las instrucciones detalladas de configuración, consulta nuestra guía para utilizar Alipay en China.

WeChat es la aplicación de comunicación multifunción más utilizada en China. Los hoteles, los guías turísticos y los negocios locales la usan a menudo para comunicarse con sus clientes.

Además de la mensajería, WeChat ofrece miniprogramas para distintos servicios y WeChat Pay para los usuarios que cumplen los requisitos.

Antes de salir: Crea la cuenta y completa cualquier verificación de seguridad exigida. Si piensas utilizar WeChat Pay, comprueba si admite tu tarjeta internacional.

Disponer tanto de Alipay como de WeChat te da más flexibilidad, especialmente cuando un comercio prefiere una plataforma de pago.

Amap (高德地图) es una aplicación de navegación popular en China que ofrece rutas detalladas a pie, en coche y en transporte público.

Resulta especialmente útil para encontrar estaciones de metro, restaurantes, atracciones y negocios locales.

Sin embargo, algunas partes de la interfaz pueden estar en chino, y las funciones en inglés pueden variar.

Antes de salir: Busca tu hotel y las atracciones principales para comprobar si la aplicación cubre tus necesidades.

Si utilizas un iPhone, Apple Maps es otra opción que conviene probar para disponer de una interfaz en inglés más familiar.

No se habla inglés de forma generalizada en todas las zonas de China, especialmente fuera de los grandes hoteles y las áreas turísticas populares.

Google Translate puede ayudarte a entender menús, señales y conversaciones sencillas. Sin embargo, sus servicios en línea pueden ser inaccesibles en las redes habituales de China continental.

Antes de salir: Descarga los recursos de traducción de chino disponibles sin conexión y pruébalos en modo avión.

Guarda algunas frases útiles, especialmente:

• 请带我去这个地址。 — Por favor, lléveme a esta dirección.
• 我不会说中文。 — No hablo chino.
• 可以刷卡吗？ — ¿Puedo pagar con tarjeta?

Considera la posibilidad de tener otra aplicación de traducción como alternativa.

Recorrido opcional de The Travel Coaches, centrado en descargar idiomas para utilizarlos sin conexión. Prueba las funciones que necesitas en modo avión; descargar un idioma no hace que todas las funciones de cámara, voz o inteligencia artificial funcionen sin conexión.

Descargar idiomas de traducción sin conexión, 9:01–10:21Optional video · YouTube

YouTube may not load in mainland China. You can follow the written steps in this guide.

Ask Buddy

Trip.com es especialmente cómodo para los viajeros internacionales que organizan un itinerario por varias ciudades de China.

Su plataforma en inglés permite reservar hoteles, vuelos nacionales y billetes de tren de alta velocidad sin tener que utilizar varias webs en chino.

También puedes gestionar las reservas y acceder a asistencia de reservas a través de la aplicación.

Antes de salir: Guarda las confirmaciones del hotel y comprueba que incluyan su nombre en chino, la dirección y el teléfono de contacto.

En las reservas de tren, confirma que el billete se haya emitido realmente y no se haya quedado simplemente en una solicitud.

Railway 12306 es la plataforma oficial de venta de billetes ferroviarios de China.

Si piensas viajar entre ciudades como Pekín, Xi'an, Shanghái o Chengdu, puede ser útil para consultar horarios, comprar billetes y gestionar reservas.

Los viajeros extranjeros pueden utilizar pasaportes admitidos para las reservas de tren, aunque puede exigirse una verificación de identidad.

Antes de salir: Registra una cuenta y asegúrate de introducir correctamente los datos del pasaporte.

Si prefieres una plataforma de reservas dirigida al público internacional, Trip.com es una alternativa. Por lo general, no necesitas las dos aplicaciones para cada trayecto.

Utiliza la web oficial en inglés de China Railway para consultar las instrucciones vigentes de reserva y verificación del pasaporte.

DiDi es uno de los principales servicios de solicitud de viajes en coche de China, con una finalidad similar a Uber.

Es especialmente útil cuando viajas con equipaje, llegas a un aeropuerto o visitas lugares a los que no resulta cómodo llegar en metro.

La aplicación de DiDi dirigida a China ofrece funciones en inglés y admite usuarios internacionales, aunque los servicios disponibles y los métodos de pago pueden variar.

Antes de salir: Registra tu cuenta, comprueba las opciones de pago y aprende a seleccionar los lugares de recogida.

En aeropuertos y estaciones ferroviarias, sigue las instrucciones del punto de recogida designado en la aplicación, en lugar de suponer que el conductor puede encontrarte en la salida más cercana.

Descargar las aplicaciones es solo el primer paso. Algunas requieren verificación de identidad, autorización bancaria o códigos SMS que pueden ser más difíciles de recibir después de salir de tu país.

Utiliza esta lista rápida de comprobación:

• Pagos: Añade a Alipay una tarjeta bancaria admitida y prepara un método de pago alternativo.
• Comunicación: Registra WeChat y comprueba el acceso a tu cuenta.
• Navegación: Guarda el hotel y los destinos principales en chino.
• Traducción: Descarga los recursos de idiomas disponibles sin conexión.
• Transporte: Comprueba los requisitos de reserva de trenes y de registro para solicitar coches.
• Reservas: Guarda sin conexión las confirmaciones de hoteles, vuelos y trenes.
• Seguridad: Activa el bloqueo de pantalla y mantén disponibles los métodos de recuperación de cuentas.

También debes guardar la dirección del hotel tanto en inglés como en chino. Este paso sencillo puede ser de gran ayuda al hablar con un taxista o pedir indicaciones.

Ilustración de la preparación de aplicaciones de viaje: completa la verificación y descarga material útil sin conexión antes de volar. Guarda la dirección del hotel y las reservas para que la información esencial siga disponible sin conexión.

No todas las aplicaciones internacionales funcionan con normalidad en las conexiones a internet de China continental.

Los servicios de Google, WhatsApp y determinadas plataformas de redes sociales pueden ser inaccesibles o poco fiables en las redes locales.

Antes de salir, consulta tus opciones de itinerancia internacional o eSIM de viaje. Algunos servicios pueden funcionar con determinadas modalidades de itinerancia, pero el acceso no está garantizado y depende de tu proveedor.

Para las tareas esenciales, dispón siempre de una alternativa que no dependa del acceso a internet.

Conserva copias sin conexión de la dirección del hotel, las confirmaciones de viaje, los contactos de emergencia y las frases importantes en chino. Lleva un cable de carga y una batería externa que cumpla los requisitos de tu aerolínea y las normas de transporte aplicables en China.

¿Los extranjeros pueden utilizar Alipay y WeChat Pay en China?

Sí. Los visitantes extranjeros que cumplen los requisitos pueden vincular tarjetas bancarias internacionales admitidas a Alipay y WeChat Pay. Los requisitos de verificación, los límites de las operaciones, las comisiones y la aceptación por los comercios pueden variar.

¿Google Maps funciona en China?

Google Maps puede ser inaccesible en las redes de China continental, y su experiencia de navegación local puede ser limitada. Amap y Apple Maps son alternativas útiles que conviene probar antes de viajar.

¿Necesito un número de teléfono chino para estas aplicaciones?

No siempre. Varias aplicaciones importantes admiten números de teléfono extranjeros, pero determinadas funciones pueden exigir verificación adicional. Registra y prueba las cuentas antes de salir.

No necesitas decenas de aplicaciones para viajar cómodamente por China.

Para la mayoría de quienes visitan el país por primera vez, Alipay, WeChat, una aplicación de mapas fiable y una aplicación de traducción son el mejor punto de partida. Añade Trip.com, Railway 12306 o DiDi según tu itinerario.

Lo más importante es completar la preparación: además de descargar las aplicaciones, configúralas, prueba sus funciones esenciales y prepara alternativas sin conexión antes del vuelo.

Un poco de preparación puede ahorrarte mucho tiempo y frustración una vez que llegues.

Fuentes

• Tencent: registro en WeChat y pagos para visitantes del extranjero
• Gobierno de Shanghái: vincular tarjetas bancarias extranjeras a aplicaciones de pago
• Ayuda de Google Translate: descargar idiomas para utilizarlos sin conexión
• Gobierno de Pekín: billetes de transporte y documentos de identidad admitidos
• DiDi: servicio en inglés, mensajes traducidos y compatibilidad con pagos internacionales
• Recorrido opcional: Funciones de Google Translate para viajar, de The Travel Coaches.