中国の現金・ATM・予備の支払い手段
人民元の現金と海外カードでのATM出金を準備し、スマートフォンやアカウント1つに頼らず、決済トラブルに対処します。
IN THIS GUIDE
中国旅行の前に、使える支払い手段を少なくとも2つ準備しましょう。対象の海外カードを連携したモバイルウォレットは便利ですが、スマートフォン、通信、店舗コード、発行銀行に問題が起きたときには、人民元の現金と別のカードが役立ちます。
すべての旅行者に合う現金額はありません。到着後最初の移動、食事、未払いのホテル代、別の使える支払い手段にたどり着くまでに必要な金額を考えてください。
どの支払いができないのかを確認する
Ask Buddy ↗| 状況 | 最初に確認すること | 考えられる代替手段 |
|---|---|---|
| 店舗のQR決済が失敗する | 店舗の種類、選択カード、手数料、アプリのエラー | 対応する別の会計方法か人民元の現金 |
| 決済端末で海外カードが拒否される | 対応ブランド、暗証番号、発行銀行の承認 | 別の対象カードか現金 |
| スマートフォンがオフライン・電池切れ | 安全に通信や充電を回復できるか | 対応店舗で物理カード、または現金 |
| ATMがカードを受け付けない | ブランドのロゴ、発行銀行の設定、表示メッセージ | 別の銀行設置ATMか認可両替窓口 |
再度払う前に、すでに取引が成功していないか確認してください。確認画面が遅い、またはカード利用が保留表示になっているだけで、すぐ再試行すべきとは限りません。

予備の支払い手段のイメージです。普段使うスマートフォンや財布とは別に、もう1つ利用できる方法を保管してください。
海外カードで人民元を引き出す
Ask Buddy ↗公式の旅行者案内では、対応する海外カードを、そのカードブランドのロゴがあるATMで使い、人民元を引き出せると説明しています。ロゴが一致しても、発行銀行の上限、不正利用確認、カード設定、ATMの稼働状況に優先するわけではありません。
人目のある適切な場所に設置された銀行のATMを利用してください。言語を選び、案内を読みます。同意する前に、金額、ATM手数料、提示された通貨換算条件を確認しましょう。
発行銀行が独自の出金・為替手数料を課す場合があります。ATMが自国通貨への換算を提示したら、自国通貨表示だから安いと思わず、表示条件と発行銀行の条件を比べてください。
暗証番号を入力するときはカードを安全に扱い、機械の処理が終わるまで待って、カード、現金、明細を回収します。カードが戻らない、または現金が出ない場合は、確認できる銀行の公式連絡先を使い、ATMの場所と取引時刻を記録してください。
暗証番号を使ってATMを操作してあげるという、知らない人の申し出には応じないでください。
認可された窓口で両替する
Ask Buddy ↗銀行、認可された両替窓口、一部の空港施設で外貨を両替できます。利用前に、表示、本人確認条件、営業時間、取り扱い通貨、為替レート、受取総額を確認してください。ある窓口が受け付ける外貨でも、他の窓口で使えるとは限りません。
本人確認が必要な場合に備え、パスポート原本を持参します。取引について説明したり、後日余ったお金の再両替を相談したりする可能性があるなら、特に明細を保管してください。
空港の両替が、すべてのターミナルでいつでも利用できると思わないでください。実際の到着場所の条件を確認し、窓口が閉まっていても使える代替手段を用意しましょう。
現金を使いやすく準備する
Ask Buddy ↗中国本土の日常的な現金支払いには、人民元を使います。RMBやyuanとも呼ばれます。店舗が外国紙幣を受け取るとは考えないでください。
内訳のある金額を確認し、お釣りを数えます。運転手や小規模店舗にお釣りが少ない場合など、少額の買い物では小額紙幣が便利です。タクシーの乗車やサービス開始前に支払いを確認しましょう。
普段使う財布には現金の一部だけを入れます。残りの現金と予備カードは別に保管し、スマートフォンを失っても見られる緊急連絡先も用意してください。

分散保管のイメージです。スマートフォン、日常用財布、予備カードや現金を、別々の取り出せる場所に置けば、1つ失ってもすべての支払い手段を失わずに済みます。
ウォレット決済の失敗時は表示メッセージに従う
Ask Buddy ↗海外カード決済は、店舗の受け取り方法、本人確認、発行銀行の制御、利用可能額、通信の問題などで失敗することがあります。原因ごとに対処が異なります。
エラーを読み、支払い元に選んだカードを確認し、店舗に対応する別の会計方法があるか尋ねます。必要なら公式の認証案内に従ってください。高額決済を繰り返し送信したり、解除すると言う人にワンタイムコードを渡したりしないでください。
銀行への連絡には、その銀行のアプリかカードに印刷された公式番号を使います。アカウントや取引の問題には、ウォレットの公式サポートを利用してください。二重請求に見える場合は、口頭の約束で一方が取り消されたと思わず、両方の記録を残して支援を求めましょう。
支払い用の最低限の情報をオフラインで保存する
Ask Buddy ↗カード発行銀行の国際連絡先、保険会社の支援窓口、重要な予約を特定できる情報を保存します。誰でも見られるメモに、カード番号の全桁や暗証番号を置かないでください。海外でアカウント認証SMSをどう受け取るかも確認しましょう。
財布やスマートフォンを失ったら、紛失時の対処ガイドに従ってください。支払い手段の復旧は、影響を受けたアカウントの保護の一部にすぎません。