Các ứng dụng cần có khi đến Trung Quốc: 7 ứng dụng thiết yếu cho du khách

Bạn đang lên kế hoạch đi Trung Quốc? Một vài ứng dụng được chọn phù hợp có thể giúp mọi việc, từ trả tiền bữa trưa đến đi tàu cao tốc, trở nên dễ dàng hơn nhiều.

Trung Quốc có hệ sinh thái số riêng, và một số ứng dụng quốc tế quen thuộc có thể không hoạt động ổn định trên mạng địa phương. Điều quan trọng là tải và thiết lập các ứng dụng thiết yếu trước khi đến, đặc biệt những ứng dụng yêu cầu xác minh điện thoại hoặc thông tin thanh toán.

Dưới đây là bảy ứng dụng cần có khi du lịch Trung Quốc, cùng một vài mẹo giúp tránh những vấn đề phổ biến.

Alipay là một trong những ứng dụng hữu ích nhất cho người nước ngoài đến Trung Quốc. Thanh toán bằng mã QR phổ biến tại nhà hàng, cửa hàng, quán cà phê và nhiều điểm tham quan.

Khách quốc tế đủ điều kiện có thể liên kết thẻ ngân hàng nước ngoài được hỗ trợ với Alipay, nhờ đó có thể thanh toán mà không mở tài khoản ngân hàng Trung Quốc.

Trước khi đi: Cài Alipay, đăng ký bằng số điện thoại, thêm thẻ ngân hàng và hoàn thành mọi bước xác minh bắt buộc. Không phải thẻ hoặc giao dịch nào cũng được hỗ trợ, vì vậy hãy giữ một phương thức thanh toán dự phòng.

Để xem hướng dẫn thiết lập chi tiết, đọc hướng dẫn sử dụng Alipay tại Trung Quốc của chúng tôi.

WeChat là ứng dụng liên lạc đa năng được sử dụng rộng rãi nhất tại Trung Quốc. Khách sạn, hướng dẫn viên và doanh nghiệp địa phương thường dùng ứng dụng này để trao đổi với khách hàng.

Ngoài nhắn tin, WeChat cung cấp các chương trình mini cho nhiều dịch vụ và WeChat Pay cho người dùng đủ điều kiện.

Trước khi đi: Tạo tài khoản và hoàn thành mọi bước xác minh bảo mật bắt buộc. Nếu định dùng WeChat Pay, hãy kiểm tra thẻ quốc tế của bạn có được hỗ trợ hay không.

Có cả Alipay và WeChat giúp bạn linh hoạt hơn, đặc biệt khi người bán ưu tiên một nền tảng thanh toán.

Amap (高德地图) là ứng dụng tìm đường phổ biến tại Trung Quốc, cung cấp tuyến đi bộ, lái xe và phương tiện công cộng chi tiết.

Ứng dụng đặc biệt hữu ích để tìm ga metro, nhà hàng, điểm tham quan và doanh nghiệp địa phương.

Tuy nhiên, một phần giao diện có thể bằng tiếng Trung, và các tính năng tiếng Anh có thể khác nhau.

Trước khi đi: Tìm khách sạn và những điểm tham quan chính của bạn để kiểm tra ứng dụng có đáp ứng nhu cầu hay không.

Nếu dùng iPhone, Apple Maps là lựa chọn khác đáng thử để có giao diện tiếng Anh quen thuộc hơn.

Không phải nơi nào ở Trung Quốc cũng sử dụng tiếng Anh rộng rãi, đặc biệt bên ngoài các khách sạn lớn và khu du lịch nổi tiếng.

Google Translate có thể giúp bạn hiểu thực đơn, biển báo và những cuộc trao đổi đơn giản. Tuy nhiên, các dịch vụ trực tuyến của ứng dụng có thể không truy cập được trên mạng thông thường tại Trung Quốc đại lục.

Trước khi đi: Tải các tài nguyên dịch tiếng Trung ngoại tuyến hiện có và kiểm tra trong chế độ máy bay.

Lưu một vài câu hữu ích, đặc biệt:

• 请带我去这个地址。 — Xin đưa tôi đến địa chỉ này.
• 我不会说中文。 — Tôi không nói được tiếng Trung.
• 可以刷卡吗？ — Tôi có thể thanh toán bằng thẻ không?

Cân nhắc giữ một ứng dụng dịch khác làm phương án dự phòng.

Video hướng dẫn tùy chọn của The Travel Coaches tập trung vào việc tải ngôn ngữ ngoại tuyến. Hãy kiểm tra những chức năng bạn cần trong chế độ máy bay; tải một ngôn ngữ không làm cho mọi tính năng camera, giọng nói hoặc AI đều hoạt động ngoại tuyến.

Tải ngôn ngữ dịch ngoại tuyến, 9:01–10:21Optional video · YouTube

YouTube may not load in mainland China. You can follow the written steps in this guide.

Ask Buddy

Trip.com đặc biệt thuận tiện cho khách quốc tế lên hành trình Trung Quốc qua nhiều thành phố.

Nền tảng tiếng Anh của dịch vụ cho phép đặt khách sạn, chuyến bay nội địa và vé tàu cao tốc mà không phải thao tác trên nhiều website tiếng Trung.

Bạn cũng có thể quản lý đặt chỗ và nhận hỗ trợ đặt dịch vụ qua ứng dụng.

Trước khi đi: Lưu xác nhận khách sạn và kiểm tra rằng có tên khách sạn bằng tiếng Trung, địa chỉ và số liên hệ.

Với đặt vé tàu, hãy xác nhận vé đã thực sự được xuất, thay vì chỉ mới gửi yêu cầu.

Railway 12306 là nền tảng bán vé đường sắt chính thức của Trung Quốc.

Nếu dự định di chuyển giữa các thành phố như Bắc Kinh, Tây An, Thượng Hải hoặc Thành Đô, ứng dụng có thể hữu ích để kiểm tra lịch tàu, mua vé và quản lý đặt chỗ.

Khách nước ngoài có thể dùng hộ chiếu đủ điều kiện để đặt vé tàu, dù có thể cần xác minh danh tính.

Trước khi đi: Đăng ký tài khoản và bảo đảm thông tin hộ chiếu được nhập chính xác.

Nếu thích nền tảng đặt vé hướng đến khách quốc tế, Trip.com là một lựa chọn thay thế. Thông thường, bạn không cần cả hai ứng dụng cho mọi hành trình.

Dùng website tiếng Anh chính thức của China Railway để kiểm tra hướng dẫn đặt vé và xác minh hộ chiếu hiện hành.

DiDi là dịch vụ đặt xe lớn tại Trung Quốc, có mục đích sử dụng tương tự Uber.

Dịch vụ đặc biệt hữu ích khi mang hành lý, đến sân bay hoặc đến những nơi không thuận tiện đi bằng metro.

Ứng dụng DiDi dành cho thị trường Trung Quốc hỗ trợ các tính năng tiếng Anh và người dùng quốc tế, dù dịch vụ khả dụng và phương thức thanh toán có thể khác nhau.

Trước khi đi: Đăng ký tài khoản, kiểm tra các lựa chọn thanh toán và tìm hiểu cách chọn điểm đón.

Tại sân bay và ga đường sắt, làm theo hướng dẫn về điểm đón được chỉ định trong ứng dụng, thay vì mặc định tài xế có thể đón bạn tại lối ra gần nhất.

Tải ứng dụng mới chỉ là bước đầu. Một số ứng dụng yêu cầu xác minh danh tính, ngân hàng cho phép giao dịch hoặc mã SMS có thể khó nhận hơn sau khi bạn rời nước mình.

Dùng danh sách kiểm tra nhanh này:

• Thanh toán: Thêm thẻ ngân hàng đủ điều kiện vào Alipay và chuẩn bị phương thức thanh toán dự phòng.
• Liên lạc: Đăng ký WeChat và kiểm tra quyền truy cập tài khoản.
• Tìm đường: Lưu khách sạn và những điểm đến chính bằng tiếng Trung.
• Dịch thuật: Tải các tài nguyên ngôn ngữ ngoại tuyến hiện có.
• Đi lại: Kiểm tra yêu cầu đặt vé tàu và đăng ký dịch vụ đặt xe.
• Đặt chỗ: Lưu xác nhận khách sạn, chuyến bay và tàu để xem ngoại tuyến.
• Bảo mật: Bật khóa màn hình và duy trì các phương thức khôi phục tài khoản để có thể sử dụng khi cần.

Bạn cũng nên lưu địa chỉ khách sạn bằng cả tiếng Anh và tiếng Trung. Bước đơn giản này có thể vô cùng hữu ích khi nói chuyện với tài xế taxi hoặc hỏi đường.

Minh họa việc chuẩn bị ứng dụng du lịch: hoàn thành xác minh và tải tài liệu ngoại tuyến hữu ích trước khi bay. Lưu địa chỉ khách sạn và các đặt chỗ để thông tin thiết yếu vẫn có thể xem được khi không có kết nối.

Không phải ứng dụng quốc tế nào cũng hoạt động bình thường trên kết nối internet tại Trung Quốc đại lục.

Dịch vụ Google, WhatsApp và một số nền tảng mạng xã hội có thể không truy cập được hoặc không ổn định trên mạng địa phương.

Trước khi khởi hành, kiểm tra các lựa chọn chuyển vùng quốc tế hoặc eSIM du lịch. Một số dịch vụ có thể hoạt động qua những hình thức chuyển vùng cụ thể, nhưng không bảo đảm truy cập được và còn phụ thuộc vào nhà cung cấp.

Với những việc thiết yếu, luôn có phương án dự phòng không phụ thuộc vào kết nối internet.

Giữ bản ngoại tuyến của địa chỉ khách sạn, xác nhận đi lại, liên hệ khẩn cấp và các câu tiếng Trung quan trọng. Mang cáp sạc và pin sạc dự phòng đáp ứng yêu cầu của hãng hàng không cùng các quy định vận tải áp dụng của Trung Quốc.

Có. Khách nước ngoài đủ điều kiện có thể liên kết thẻ ngân hàng quốc tế được hỗ trợ với Alipay và WeChat Pay. Yêu cầu xác minh, hạn mức giao dịch, phí và việc người bán chấp nhận thanh toán có thể khác nhau.

Google Maps có thể không truy cập được trên mạng Trung Quốc đại lục, và trải nghiệm tìm đường địa phương có thể bị hạn chế. Amap và Apple Maps là những lựa chọn thay thế hữu ích để thử trước khi đi.

Không phải lúc nào cũng cần. Một số ứng dụng lớn hỗ trợ số điện thoại nước ngoài, nhưng một số tính năng có thể cần xác minh bổ sung. Đăng ký và kiểm tra tài khoản trước khi khởi hành.

Bạn không cần hàng chục ứng dụng để đi lại thoải mái ở Trung Quốc.

Với phần lớn khách đến lần đầu, Alipay, WeChat, một ứng dụng bản đồ đáng tin cậy và một ứng dụng dịch là những lựa chọn tốt nhất để bắt đầu. Thêm Trip.com, Railway 12306 hoặc DiDi tùy hành trình của bạn.

Quan trọng nhất là đừng chỉ tải ứng dụng: hãy thiết lập, kiểm tra các tính năng thiết yếu và chuẩn bị phương án ngoại tuyến dự phòng trước chuyến bay.

Một chút chuẩn bị có thể giúp bạn tiết kiệm đáng kể thời gian và tránh bực bội khi đến nơi.

• Thiết lập WeChat Pay
• Chuẩn bị nhận phòng khách sạn
• Chọn eSIM du lịch Trung Quốc

• Tencent — Đăng ký WeChat và thanh toán dành cho khách từ nước ngoài
• Chính quyền Thượng Hải — Liên kết thẻ ngân hàng nước ngoài với ứng dụng thanh toán
• Trợ giúp Google Translate — Tải ngôn ngữ để sử dụng ngoại tuyến
• Chính quyền Bắc Kinh — Mua vé phương tiện và giấy tờ tùy thân được chấp nhận
• DiDi — Dịch vụ tiếng Anh, tin nhắn được dịch và hỗ trợ thanh toán quốc tế
• Video hướng dẫn tùy chọn: Các tính năng du lịch của Google Translate, của The Travel Coaches.