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Cómo utilizar el metro y los autobuses en China

Utiliza el metro y los autobuses de China: elige un billete o un código de transporte, encuentra el sentido correcto, cambia de línea y resuelve problemas en los tornos.

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Para tu primer trayecto, elige una ruta con un número de transbordos que puedas hacer cómodamente y utiliza después el billete o el método de pago admitido en esa ciudad. Un código de transporte del metro, un código de pago a un comercio y una reserva de tren son cosas diferentes.

Antes de salir, guarda la estación de destino y su nombre en chino. Comprueba la salida que utilizarás al final y el recorrido a pie hasta la dirección; no te fijes únicamente en la línea de color del plano de la red.

Elige cómo pagar

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MétodoQué hacerQué puede fallar
Billete de un solo trayectoCómpralo hasta tu destino en una máquina en servicio o en un mostrador de atenciónEl método de pago, el idioma de la máquina o el formato del billete pueden variar
Tarjeta de transporte localComprueba que sirve para tu ciudad y los servicios que piensas utilizarUna tarjeta o un producto turístico pueden tener sus propias condiciones de validez y reembolso
Código QR de transporteSelecciona el servicio de metro o autobús de la ciudad correcta en una aplicación compatiblePueden fallar los requisitos de la cuenta, la activación o el método de pago vinculado
Tarjeta bancaria sin contactoUtiliza únicamente una tarjeta y un torno que el operador local admita de forma explícitaLas tarjetas admitidas varían; los servicios ferroviarios del aeropuerto pueden tener sus propias condiciones

Pekín y Shanghái publican indicaciones sobre el uso de las tarjetas bancarias extranjeras admitidas. Eso no significa que cualquier tarjeta funcione en todos los sistemas de transporte de China. Consulta las instrucciones del operador y los símbolos de la máquina o del torno.

Si viajas con pago sin contacto, utiliza la misma tarjeta física o el mismo identificador digital de un dispositivo compatible durante todo el trayecto. Alternar entre el teléfono y la tarjeta de plástico asociada puede considerarse un cambio de credencial de pago. Si tienes dudas, pregunta al personal qué método debes utilizar antes de entrar.

Una persona utiliza una entrada de metro con conexión a un autobús urbano en China

Ilustración del transporte público: confirma el método de pago local, el sentido del trayecto y la salida antes de comenzar el viaje.

Recorrido opcional por el metro de Lyn | China Travel Made Simple. Explica las opciones de pago y los pasos posteriores en la estación; las tarjetas admitidas varían según la ciudad y el vídeo no es un tutorial para subir al autobús.

Opciones de pago del metro, desde el minuto 2:50Optional video · YouTube

YouTube may not load in mainland China. You can follow the written steps in this guide.

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Compra un billete aunque la aplicación no funcione

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Busca la opción de idioma de la máquina, selecciona el destino y revisa el número de billetes y el total antes de pagar. Si esa máquina no acepta tu tarjeta o tu efectivo, pregunta en el mostrador de atención por una alternativa admitida.

No compres un billete hasta una estación intermedia de transbordo, salvo que las instrucciones del operador lo exijan. En un trayecto normal por líneas de metro conectadas, se selecciona la estación final; los servicios especiales del aeropuerto o de cercanías pueden requerir un billete separado.

Conserva el billete hasta que hayas salido por completo. Según la ciudad, quizá debas acercarlo a un lector, escanearlo o introducirlo en una ranura. Sigue el dibujo del torno en lugar de pasar pegado detrás de otro pasajero.

Entra y encuentra el andén correcto

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  1. Comprueba el nombre de la entrada de la estación y cualquier aviso de cierre.
  2. Sigue el procedimiento local de seguridad con tus maletas.
  3. Utiliza el lector de billetes o el escáner de códigos de transporte correcto en el torno.
  4. Busca el número de línea y el sentido, que normalmente se identifica con una estación terminal.
  5. Antes de subir, comprueba que tu destino figura entre las estaciones de ese sentido.

Varios servicios pueden compartir un gran intercambiador sin compartir la misma zona de acceso con billete. Busca el nombre exacto del servicio. Una estación de tren de alta velocidad, una estación de metro y un andén del tren del aeropuerto no son puntos de embarque intercambiables.

Si subes en el sentido equivocado, baja en la siguiente estación adecuada y sigue las instrucciones de transbordo del operador. No cruces las vías ni utilices un paso reservado al personal.

Una persona utiliza la misma tarjeta física admitida para entrar y salir del metro

Esquema de entrada y salida del metro: utiliza la misma credencial admitida durante todo el trayecto. No cambies entre una tarjeta, un teléfono y otro billete al salir.

Como complemento visual, el recorrido por el metro muestra el control de seguridad de la estación y el viaje a partir del minuto 5:45.

Cambia de línea y elige la salida que te convenga

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Sigue las señales de transbordo dentro de la estación. Un cambio puede implicar una caminata considerable, escaleras o un recorrido con ascensor diferente del camino más corto. Reserva más tiempo si llevas equipaje o una ayuda para la movilidad.

Antes de salir de la última estación, comprueba qué salida queda más cerca de la dirección real y tiene las condiciones de acceso que necesitas. Quedar al otro lado de una avenida principal puede complicar un tramo final a pie que parecía corto.

Petición útil: 请问去这个地址从哪个出口出去? — «¿Qué salida debo utilizar para ir a esta dirección?». Muestra la dirección además de su marcador en el mapa.

En los autobuses también hay que comprobar el sentido

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Confirma el número de línea, el sentido de destino y el lado correcto de la calle. Las líneas con números parecidos o ramales especiales pueden no pasar por las mismas paradas.

Lee las instrucciones para subir a ese autobús. Algunas líneas tienen tarifas o procedimientos de pago al subir y bajar diferentes. No supongas que un código de metro también está activado para el autobús ni que todos los autobuses aceptan tarjetas bancarias extranjeras.

Si necesitas ayuda, muestra el nombre de la parada y pregunta: 这辆车到这里吗? — «¿Este autobús va hasta aquí?». Mantén tus pertenencias cerca y deja tiempo para llegar a la puerta con seguridad antes de tu parada.

Si un torno no se abre o ya ha pasado el último tren

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Apártate y pide en el mostrador de atención de la estación que revisen el trayecto. Conserva el billete o el método de pago que utilizaste al entrar. Comprar otro billete o escanear repetidamente un código diferente puede dificultar la corrección del registro.

Antes de un viaje a última hora, comprueba tanto el primer servicio como el de conexión. Si la conexión ya ha terminado, compara un autobús que siga en servicio con un taxi autorizado o un coche solicitado por una aplicación. No sigas a alguien que, sin ser personal oficial, prometa acceso al último tren por una entrada cerrada.

Fuentes