All guides
Transport · China7 min readLast checked

ตั๋วรถไฟจีนสำหรับชาวต่างชาติ: การจอง หนังสือเดินทาง และการเปลี่ยนตั๋ว

จองตั๋วรถไฟจีนด้วยหนังสือเดินทางต่างชาติ ทำความเข้าใจเวลาเปิดขายและคำขอล่วงหน้า และจัดการเมื่อขบวนเต็มหรือต้องเปลี่ยนการเดินทาง

Ask Buddy
IN THIS GUIDE

จองการเดินทางด้วยรถไฟจีนโดยใช้ข้อมูลประจำตัวผู้โดยสารที่ถูกต้องและสถานีต้นทางกับปลายทางที่ตรงตามต้องการ คุณใช้บริการ 12306 อย่างเป็นทางการของการรถไฟจีน หรือผู้ให้บริการจองที่รองรับเอกสารและวิธีชำระเงินของคุณได้ ตรวจสอบว่าออกตั๋วจริงแล้วก่อนถือว่าการเดินทางได้รับการยืนยัน

การเปรียบเทียบราคาหรือคำขอล่วงหน้าไม่ใช่ที่นั่งที่รับประกัน หากขบวนที่ต้องการมีความสำคัญต่อแผนเที่ยว ให้เตรียมทางเลือกที่ใช้ได้จริงไว้

เลือกสถานีให้ตรง

Ask Buddy ↗

ค้นหาชื่อสถานีเต็มในผลการเดินทาง Beijing, Beijing South และ Beijing West เป็นคนละสถานีรถไฟ เช่นเดียวกับ Shanghai และ Shanghai Hongqiao ซึ่งเป็นคนละสถานีกัน

จดชื่อภาษาจีนไว้ เช่น 北京南站 สำหรับ Beijing South และ 上海虹桥站 สำหรับ Shanghai Hongqiao ตรวจสอบการเดินทางระหว่างสถานีกับโรงแรมทั้งสองฝั่ง เวลาออกที่สะดวกกว่าอาจไม่คุ้ม หากต้องเดินทางข้ามเมืองไปยังสถานีที่เลือกไม่ตรงความต้องการ

เลือกวันที่ตามสถานีต้นทางในจีน หากเดินทางต่อไม่นานหลังมาถึงด้วยเที่ยวบินระหว่างประเทศ ให้เผื่อเวลาขั้นตอนเข้าเมืองและการต่อเดินทาง และพิจารณาผลกระทบหากเที่ยวบินล่าช้า

วางแผนจองรถไฟจีนโดยใช้เอกสารของผู้โดยสารและชื่อสถานีที่เจาะจง

ภาพประกอบการเตรียมจอง: ยืนยันสถานี ข้อมูลประจำตัวผู้โดยสาร และสถานะออกตั๋ว ก่อนวางแผนเดินทางต่อ

เตรียมข้อมูลประจำตัวผู้โดยสาร

Ask Buddy ↗

ผู้มาเยือนต่างชาติสามารถจองด้วยหนังสือเดินทางที่รองรับผ่านเว็บไซต์หรือแอปภาษาอังกฤษของ 12306 ใช้ชื่อ สัญชาติ ประเภทเอกสาร และหมายเลขตามที่ระบบขอ ให้ตรงกับเอกสารต้นฉบับที่จะพกไป

การยืนยันตัวตนอาจทำอัตโนมัติหรือต้องตรวจรูปเอกสาร หากไม่ผ่าน ให้ทำตามคำแนะนำปัจจุบันของ 12306 ในการแก้ไขหรือยืนยันที่สถานี อย่าสร้างประวัติผู้โดยสารซ้ำที่มีข้อมูลไม่ตรงกันเพื่อพยายามเลี่ยงปัญหา

หากรูปแบบกรอกชื่อไม่ชัดเจน ให้ถามแพลตฟอร์มก่อนจ่ายเงิน ภาพหน้าจอหนังสือเดินทางมีประโยชน์สำหรับอ้างอิง แต่ใช้แทนเอกสารเดินทางต้นฉบับที่สถานีไม่ได้

ทำความเข้าใจว่าเริ่มซื้อได้เมื่อไร

Ask Buddy ↗

การขายตั๋วรถไฟทั่วไปมักเปิดล่วงหน้า 15 วัน โดยเวลาเริ่มขายต่างกันตามขบวนหรือสถานี ตรวจสอบวันและเวลาเปิดขายจริงใน 12306

มีข้อยกเว้นและผลิตภัณฑ์จองแยกต่างหาก รถไฟบางขบวนในเส้นทางปักกิ่ง–เซี่ยงไฮ้มีโครงการนำร่องจองล่วงหน้าอย่างเป็นทางการ ซึ่งปรับกฎในเดือนกันยายน 2026 การเปิดให้จองเร็วกว่าสำหรับบริการที่รองรับไม่ได้หมายความว่าการขายตั๋วทั่วประเทศเปลี่ยนตามทั้งหมด อ่านช่วงวันที่ เงื่อนไขการจัดหาตั๋ว และการคืนเงินของผลิตภัณฑ์ปัจจุบันนั้น

แพลตฟอร์มภายนอกอาจรับคำขอก่อนเปิดขายปกติด้วย ให้แยกสถานะเหล่านี้:

สถานะรายการจองยืนยันอะไรได้
พบเส้นทางหรือแสดงราคาเป็นผลค้นหา ไม่ใช่การจอง
คำขอล่วงหน้าหรือการลงรายชื่อรอเป็นความพยายามจัดหาตั๋วภายใต้เงื่อนไขของผลิตภัณฑ์นั้น
ออกตั๋วแล้ว / ยืนยันว่าซื้อสำเร็จเป็นการเดินทางที่จองเฉพาะเจาะจง ให้ตรวจสอบผู้โดยสารและที่นั่งทุกคน

หากแพลตฟอร์มบอกว่าจะพยายามซื้อให้ภายหลัง ให้ตรวจสอบว่าจะทราบผลเมื่อใด และคำขอที่ไม่สำเร็จจะคืนเงินอย่างไร

ความแตกต่างระหว่างผลค้นหารถไฟ คำขอจองที่รอดำเนินการ และตั๋วที่ออกแล้ว

สถานะการจองสามแบบที่แตกต่างกัน: ผลค้นหา คำขอรอดำเนินการ และตั๋วที่ออกแล้ว เฉพาะการจองที่ออกตั๋วสำเร็จเท่านั้นที่ยืนยันการเดินทางที่สำรองไว้ คำขอไม่ได้รับประกันว่าจะจัดหาตั๋วได้

ตรวจรายการจองก่อนชำระเงิน

Ask Buddy ↗

ตรวจหมายเลขขบวน วันที่ สถานี ข้อมูลประจำตัวผู้โดยสาร ชั้นที่นั่ง และยอดรวม ทำความเข้าใจค่าธรรมเนียมตัวกลางถ้ามี และบริษัทใดจะดำเนินการเปลี่ยนตั๋ว

หลังชำระเงิน ให้เปิดรายการจองอีกครั้งและหาสถานะออกตั๋ว บันทึกหมายเลขขบวน เวลาออก ข้อมูลตู้โดยสารและที่นั่งหากกำหนดแล้ว และเลขอ้างอิงการจอง ใบรับชำระเงินเพียงอย่างเดียวไม่ได้อธิบายสถานะตั๋วปัจจุบัน

เด็ก ผู้โดยสารที่ต้องการความช่วยเหลือ และกรณีเอกสารที่ไม่ใช่แบบทั่วไปอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติม ใช้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องของผู้เดินรถ แทนการคิดว่าขั้นตอนจองของผู้ใหญ่หนึ่งคนใช้ได้กับทุกคน

วิดีโอสาธิตการจองเสริมโดย Lyn | China Travel Made Simple ใช้ Trip.com ไม่ใช่การลงทะเบียน 12306 ตรวจสอบค่าบริการปัจจุบันและสถานะออกตั๋วในรายการจองของคุณเอง คำขอล่วงหน้าไม่ใช่ที่นั่งที่ยืนยันแล้ว

ตัวอย่างจองรถไฟผ่าน Trip.com ตั้งแต่ 2:26Optional video · YouTube

YouTube may not load in mainland China. You can follow the written steps in this guide.

Ask Buddy

หากรถไฟเต็ม

Ask Buddy ↗

พิจารณาเวลาออก ชั้นที่นั่ง หรือเส้นทางอื่นที่มีเวลาต่อรถเพียงพอ ตรวจสอบตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ก่อนเลือกสถานีชื่อคล้ายกันหรือเมืองทางเลือกที่อยู่ไกล

หากช่องทางที่เลือกมีรายชื่อรอ ให้อ่านเงื่อนไขชำระเงิน หมดอายุ และยกเลิก อย่าวางแผนเดินทางโดยยึดรายการรอเหมือนเป็นตั๋วที่ออกแล้ว หรือคิดว่าบริการเสริมที่จ่ายเงินจะรับประกันความสำเร็จ

เมื่อการต่อเดินทางจำเป็น ให้เปรียบเทียบเที่ยวบินหรือการพักโรงแรมเพิ่มอีกคืนก่อนผูกมัดกับการจองที่ต้องพึ่งขบวนนั้น อย่าต่อรถแบบตั๋วแยกโดยเผื่อเวลาสั้นเกินไป เพียงเพราะแต่ละช่วงปรากฏในผลค้นหา

เปลี่ยนตั๋ว คืนเงิน และตกรถไฟ

Ask Buddy ↗

ใช้ช่องทางที่ถือรายการจองและอ่านเงื่อนไขของตั๋วใบนั้น ค่าธรรมเนียมและสิ่งที่ทำได้ขึ้นอยู่กับเวลา การจองเดิม และการเดินทางทดแทน ตรวจสอบยอดสุดท้ายและรายละเอียดการออกเดินทางใหม่ก่อนยืนยันการเปลี่ยน

หากตกรถไฟ ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่รถไฟหรือผู้ให้บริการจองโดยเร็ว การเปลี่ยนที่ทำได้และค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับกฎที่ใช้ อย่าคิดว่าสามารถใช้ตั๋วเดิมขึ้นขบวนถัดไปได้ การพลาดช่วงแรกไม่ได้จัดการเดินทางช่วงหลังที่ซื้อแยกไว้ให้ใหม่โดยอัตโนมัติ

หากขบวนถูกยกเลิกหรือมีเหตุขัดข้อง ให้เก็บประกาศทางการและถามมาตรการของการรถไฟที่ใช้กับกรณีนั้นก่อนซื้อตั๋วทดแทน อย่ารีบยกเลิกโดยยังไม่เข้าใจว่ามีกระบวนการเฉพาะสำหรับเหตุขัดข้องหรือไม่

อ่านเพิ่มเติม

Ask Buddy ↗

แหล่งข้อมูล

Ask Buddy ↗