โรงแรมในจีนที่รับชาวต่างชาติ: จองอย่างไรให้มั่นใจ

ชาวต่างชาติพักโรงแรมใดก็ได้ในจีนหรือไม่? โดยทั่วไปได้ ทางการจีนชี้แจงแล้วว่าโรงแรมไม่ควรปฏิเสธแขกต่างชาติเพียงเพราะไม่มีใบอนุญาตพิเศษสำหรับรับชาวต่างชาติ

อย่างไรก็ตาม นักเดินทางบางคนยังพบปัญหาขณะเช็กอิน โดยเฉพาะเมื่อพนักงานโรงแรมไม่คุ้นเคยกับหนังสือเดินทางต่างประเทศหรือขั้นตอนการลงทะเบียนที่พัก

แนวทางที่ปลอดภัยที่สุดทำได้ง่าย ๆ คือ เลือกโรงแรมที่เหมาะสม ยืนยันการจองกับโรงแรมโดยตรง และเก็บหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเดินทางมาถึง

ต่อไปนี้คือวิธีหาโรงแรมในจีนที่รับชาวต่างชาติและหลีกเลี่ยงปัญหาเช็กอินที่ไม่จำเป็น

โดยทั่วไปจีนไม่ได้กำหนดให้นักท่องเที่ยวต่างชาติต้องพักเฉพาะโรงแรมนานาชาติแบบพิเศษ

ในเดือนกรกฎาคม 2024 ทางการจีนออกมาตรการปรับปรุงบริการที่พักสำหรับผู้มาเยือนต่างชาติ มาตรการเหล่านี้ห้ามโรงแรมและแพลตฟอร์มจองที่พักโฆษณาโดยมิชอบด้วยกฎหมายว่าไม่รับแขกต่างชาติ

หมายความว่าโรงแรมไม่ควรปฏิเสธคุณเพียงเพราะคุณเป็นชาวต่างชาติ หรืออ้างว่าไม่มีคุณสมบัติพิเศษในการรับแขกต่างชาติ

แต่ไม่ได้รับประกันว่าการจองทุกครั้งจะราบรื่น การฝึกอบรมพนักงาน ขั้นตอนลงทะเบียนหนังสือเดินทาง และเงื่อนไขการจองเฉพาะของแต่ละที่พักยังอาจทำให้เกิดอุปสรรคในทางปฏิบัติได้

สำคัญ: สิทธิทางกฎหมายในการรับแขกต่างชาติกับความสามารถของโรงแรมในการดำเนินการเช็กอินอย่างมีประสิทธิภาพเป็นคนละเรื่อง การยืนยันการจัดเตรียมล่วงหน้ายังคงมีประโยชน์

แพลตฟอร์มจองที่พักระหว่างประเทศมักเป็นจุดเริ่มต้นที่ง่ายที่สุด โดยเฉพาะหากคุณพูดภาษาจีนไม่ได้

Trip.com มีประโยชน์เป็นพิเศษในการเปรียบเทียบโรงแรมตามเมืองต่าง ๆ ของจีนและจองด้วยวิธีชำระเงินระหว่างประเทศ

อย่างไรก็ตาม รายการที่พักภาษาอังกฤษหรือการจองออนไลน์สำเร็จไม่ได้รับประกันว่าจะเช็กอินได้โดยไม่มีปัญหา

ก่อนชำระค่าห้องที่ไม่คืนเงิน ให้ติดต่อโรงแรมหากนโยบายเกี่ยวกับผู้เข้าพักยังไม่ชัดเจน

รีวิวล่าสุดจากนักเดินทางต่างชาติอาจให้เบาะแสที่มีประโยชน์

มองหาความคิดเห็นที่กล่าวถึง:

• การเช็กอินด้วยหนังสือเดินทางต่างประเทศสำเร็จ
• พนักงานต้อนรับที่ช่วยเหลือดีและความช่วยเหลือเป็นภาษาอังกฤษ
• การเดินทางไปสถานีรถไฟใต้ดินหรือสถานีรถไฟได้สะดวก
• เงินมัดจำที่ไม่คาดคิดหรือปัญหาชำระเงิน
• ประสบการณ์มาถึงช่วงดึก

รีวิวช่วยได้ แต่ไม่สามารถแทนการยืนยันจากที่พัก

คุณไม่จำเป็นต้องเขียนอีเมลยาว คำถามเฉพาะเจาะจงเพียงไม่กี่ข้อช่วยป้องกันความเข้าใจผิดได้

หากเดินทางกับเด็กหรือผู้เข้าพักคนอื่น ให้ถามว่าทุกคนต้องแสดงเอกสารยืนยันตัวตนหรือไม่

คุณสามารถคัดลอกข้อความนี้ลงในแชตของแพลตฟอร์มจอง:

สวัสดี มีการจองห้องพักที่โรงแรมของคุณสำหรับ [วันที่เข้าพัก] โดยเดินทางด้วยหนังสือเดินทาง [ประเทศ] กรุณายืนยันว่าแผนกต้อนรับสามารถดำเนินการเช็กอินและลงทะเบียนที่พักตามข้อกำหนดให้เสร็จได้หรือไม่ ต้องการยืนยันนโยบายเช็กอินดึกและวิธีชำระเงินที่ยอมรับด้วย ขอบคุณ

เก็บคำตอบของโรงแรมไว้พร้อมใบยืนยันการจอง

สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติส่วนใหญ่ เอกสารสำคัญที่สุดคือ หนังสือเดินทางฉบับจริงที่ใช้เดินทาง

ขณะเช็กอิน โดยปกติพนักงานโรงแรมจะยืนยันตัวตนและบันทึกข้อมูลที่พักตามข้อกำหนด

ตามกฎการลงทะเบียนที่พักของจีน โรงแรมมีหน้าที่ลงทะเบียนแขกต่างชาติและส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้หน่วยงานความมั่นคงสาธารณะในท้องถิ่น

ควรเตรียม:

• หนังสือเดินทางฉบับจริงที่ยังใช้ได้
• ใบยืนยันการจองโรงแรม
• เอกสารเข้าเมืองหรือเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมที่ขอตามกรณีของคุณ
• วิธีชำระเงินที่ใช้งานได้สำหรับค่าใช้จ่ายคงค้างหรือเงินมัดจำ

รูปหนังสือเดินทางในโทรศัพท์มีประโยชน์เพื่ออ้างอิงสำรอง แต่ไม่ควรถือว่าใช้แทนเอกสารฉบับจริงได้

ควรรู้: หากพักโรงแรม โรงแรมจะดำเนินการลงทะเบียนที่พักตามข้อกำหนดให้ หากพักอพาร์ตเมนต์ส่วนบุคคลหรือที่อยู่อาศัยอื่นที่ไม่ใช่โรงแรม จะใช้ขั้นตอนลงทะเบียนต่างออกไป

สำหรับการพักนอกโรงแรม คุณหรือเจ้าของที่พักต้องลงทะเบียนกับหน่วยงานความมั่นคงสาธารณะในท้องถิ่นภายใน 24 ชั่วโมงหลังมาถึงที่พัก ตั้งแต่วันที่ 21 กันยายน 2026 สามารถดำเนินการได้ทั่วประเทศผ่านเว็บไซต์บริการของสำนักงานตรวจคนเข้าเมืองแห่งชาติ หรือแอป Immigration 12367 มินิโปรแกรม WeChat หรือมินิโปรแกรม Alipay โดยยังสามารถไปลงทะเบียนด้วยตนเองได้เช่นเดิม

ภาพประกอบการเตรียมเช็กอิน: นำหนังสือเดินทางฉบับจริงมาและบันทึกทั้งการจองกับคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรจากโรงแรม เก็บชื่อภาษาจีน ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของที่พักไว้ดูแบบออฟไลน์

หากคุณมาถึงพร้อมการจองที่ใช้ได้ แต่โรงแรมแจ้งว่าไม่สามารถรับแขกต่างชาติ อย่าเพิ่งรีบจ่ายเงินให้โรงแรมแห่งอื่นทันที

ก่อนอื่น ขอให้พนักงานต้อนรับอธิบายปัญหา อาจเกิดจากความไม่คุ้นเคยกับระบบลงทะเบียน ไม่ใช่ข้อจำกัดการจองที่แท้จริง

จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. แสดงคำยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร รวมข้อความที่ยืนยันว่าสามารถเช็กอินด้วยหนังสือเดินทางต่างประเทศได้
2. ขอพบผู้จัดการ พนักงานที่มีประสบการณ์มากกว่าอาจทราบวิธีดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จ
3. ติดต่อแพลตฟอร์มจอง อธิบายว่าที่พักปฏิเสธที่จะให้บริการตามการจอง
4. ขอแนวทางแก้ไขที่บันทึกเป็นหลักฐาน สอบถามเรื่องที่พักทางเลือก การยกเลิก หรือคืนเงินตามเงื่อนไขการจองที่ใช้บังคับ
5. เก็บบันทึก บันทึกข้อความ ใบเสร็จ และคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการปฏิเสธ

หากแก้ปัญหาได้ไม่รวดเร็ว ให้ให้ความสำคัญกับการหาที่พักทางเลือกที่ปลอดภัย โดยเฉพาะเมื่อมาถึงดึก

หากมีคำถามเกี่ยวกับกฎเข้าเมืองหรือการลงทะเบียนที่พัก สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองแห่งชาติของจีนมีความช่วยเหลือผ่านสายด่วนบริการ 12367

ก่อนยืนยันการจองให้เสร็จ ตรวจสอบว่าคุณได้:

• อ่านรีวิวล่าสุดจากแขกต่างชาติ
• ยืนยันการเช็กอินด้วยหนังสือเดินทางต่างประเทศหากรายการที่พักไม่ชัดเจน
• ตรวจสอบที่ตั้งโรงแรมและการเชื่อมต่อขนส่ง
• อ่านเงื่อนไขยกเลิก เงินมัดจำ และการชำระเงิน
• ยืนยันการจัดเตรียมเช็กอินดึกหากจำเป็น
• บันทึกใบยืนยันการจองและคำตอบของโรงแรม
• บันทึกชื่อโรงแรมภาษาจีน ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์

สำหรับการเดินทางจีนครั้งแรก โรงแรมที่อยู่ใจกลางเมือง มีพนักงานประจำแผนกต้อนรับ และมีรีวิวล่าสุดจากแขกต่างชาติมักเป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้สะดวก

โรงแรมไม่ควรปฏิเสธแขกต่างชาติเพียงเพราะไม่มีคุณสมบัติพิเศษสำหรับรับแขกต่างชาติ ทางการจีนชี้แจงประเด็นนี้ไว้อย่างชัดเจนแล้ว โรงแรมยังต้องปฏิบัติตามกฎยืนยันตัวตนและลงทะเบียนที่พักที่เกี่ยวข้อง

ได้ Trip.com ให้นักเดินทางต่างชาติค้นหาและจองโรงแรมในจีน ตรวจสอบเงื่อนไขของที่พักและยืนยันข้อกำหนดเช็กอินที่ยังไม่ชัดเจนก่อนจองแบบไม่คืนเงิน

โรงแรมมีหน้าที่ส่งข้อมูลลงทะเบียนที่พักของแขกต่างชาติตามข้อกำหนด นักเดินทางที่พักนอกโรงแรมมีหน้าที่ลงทะเบียนแยกต่างหาก

เครือนานาชาติอาจเป็นตัวเลือกที่สะดวก เพราะพนักงานอาจคุ้นเคยกับผู้มาเยือนจากต่างประเทศมากกว่า อย่างไรก็ตาม โรงแรมจีนอิสระก็สามารถให้บริการที่ยอดเยี่ยมได้ ตรวจสอบรีวิวและเงื่อนไขการจองของที่พักแห่งนั้นโดยเฉพาะ แทนที่จะพึ่งเพียงชื่อแบรนด์

โดยทั่วไป การหาโรงแรมในจีนที่รับชาวต่างชาติไม่ซับซ้อน โดยเฉพาะเมื่อใช้แพลตฟอร์มจองที่เป็นที่ยอมรับ

คุณไม่จำเป็นต้องจำกัดตัวเองอยู่กับโรงแรมนานาชาติราคาแพง ให้เน้น เงื่อนไขการจองที่ชัดเจน รีวิวผู้เข้าพักที่เชื่อถือได้ ที่ตั้งสะดวก และขั้นตอนเช็กอินด้วยหนังสือเดินทางที่ยืนยันแล้ว

ข้อความสั้น ๆ ถึงโรงแรมก่อนออกเดินทางอาจช่วยลดปัญหาได้มากหลังเที่ยวบินอันยาวนาน

• เตรียมแอปชำระเงินก่อนเช็กอิน
• แอปที่ควรมีสำหรับเดินทางจีน

• รัฐบาลจีน — โรงแรมต้องไม่ปฏิเสธแขกจากต่างประเทศเพราะขาดคุณสมบัติรับแขกต่างชาติ
• กระทรวงพาณิชย์ — มาตรการปรับปรุงที่พักสำหรับผู้มาเยือนจากต่างประเทศ
• สำนักงานตรวจคนเข้าเมืองแห่งชาติ — การลงทะเบียนที่พักนอกโรงแรมออนไลน์ทั่วประเทศและหน้าที่ลงทะเบียนภายใน 24 ชั่วโมง